سياسة الاسترجاع
تشوفها قبل ما تدفع
إنشاء السيرة ومعاينتها مجانًا، وتشوف الملف كامل — كل كلمة راح تكون في الـPDF — قبل أي عملية دفع. الدفع يشتري لك التحميل وفترة صلاحية للتعديل: .
متى نسترجع المبلغ كامل
- فشل إنشاء ملف الـPDF أو نزل تالف.
- الملف المحمّل ما يطابق السيرة اللي وافقت عليها في المعاينة.
- خُصم منك المبلغ أكثر من مرة لنفس الباقة.
- خُصم منك المبلغ وما تفعّلت الصلاحية.
تواصل معنا خلال ١٤ يوم ونسترجع لك المبلغ كامل.
متى عادةً ما نسترجع
- حمّلت السيرة وبعدين غيّرت رأيك في الصياغة — تقدر تعدّل وتحمّل من جديد طول فترة اشتراكك.
- ما حصلت على مقابلة أو وظيفة.
- نظام جهة التوظيف رفض سيرتك أو قرأها غلط. نحن نهيّئها حسب الأعراف الشائعة، لكن ما أحد يقدر يضمن سلوك برامج كل جهة توظيف.
كيف تطلب
تواصل معنا برقم الجوال أو البريد المسجل في الحساب، وتاريخ الدفع تقريبًا. الطلبات المقبولة تُرجع لنفس وسيلة الدفع، عادةً خلال ٥ إلى ١٠ أيام عمل حسب بنكك.