أدلة

كيف تصف أثرك في سيرتك الذاتية إذا كان دورك إدارياً ما يُقاس بالأرقام

شغلك إداري. ما فيه صفقة تُنسب لك، ولا مشروع له تاريخ تسليم معلّق على لوحة. وقت تفتح سيرتك تكتب سطراً زي «متابعة الأعمال اليومية للإدارة وتنظيم الاجتماعات»، وتحس إنه صادق وما يقول شيء. وهو فعلاً كذا: تقدر تنقله لسيرة أي واحد في نفس المسمّى بدون ما يتغير حرف.

المشكلة مو إن دورك ما يُقاس. المشكلة إنك تدوّر على رقم النتيجة، والرقم عندك في مكان ثاني.

أربعة أسطح تُعد في أي دور إداري

العدد. كم شخص تخدم، كم جهة تنسّق معها، كم ملف تمسك. «دعم الإدارة» يصير «دعم ثلاث إدارات و22 موظفاً».

التكرار. كم مرة يتكرر العمل نفسه. اجتماع أسبوعي يعني خمسين محضراً في السنة، وهذا رقم ما يحتاج أحد يعطيك إياه.

الوقت. وش كان ياخذ وقتاً وصار أقصر. تقرير كان يُجمع يدوياً كل اثنين في ساعتين، وصار يُسحب من قالب جاهز في عشرين دقيقة.

النطاق. ميزانية تتابع صرفها، عقود تجدّدها، فروع تغطيها. رقم واحد من هنا يقول عن حجم مسؤوليتك أكثر من ثلاثة أسطر وصف.

مثال: نفس الوظيفة، قبل وبعد

السطر الأصلي — عام، ويصلح لأي أحد:

Responsible for managing the office and supporting the management team

ونفس الشغل بعد ما عدّيته على الأسطح الأربعة:

Coordinated scheduling and travel for 3 departments and 22 staff

Rebuilt the weekly reporting file, cutting preparation from 2 hours to 20 minutes

ما أضفت ولا إنجاز جديد. نفس المهام بالضبط، لكنها صارت تقول للقارئ حجم اللي كنت تمسكه.

وابدأ بأول ثلاث نقاط تحت وظيفتك الحالية. هذي أكثر سطور الصفحة اللي تُقرأ، ولو ما عدّلت غيرها اليوم فقد سوّيت أهم جزء. بقية الوظائف تستحمل الأسبوع الجاي.

إذا ما فيه رقم فعلاً

بعض الشغل ما يُعد وخلاص. هنا استبدل الرقم بحالة: كان الوضع كذا، وصار كذا، وأنت السبب. «ما كان فيه مكان واحد تُحفظ فيه عقود المورّدين، فسوّيت ملفاً موحّداً صار المرجع للقسم» — ما فيها رقم، وفيها تغيير واضح قبله وبعده. الجملة اللي ما تقدر تسوي لها «قبل» و«بعد» هي وصف مهمة، لا إنجاز، والفرق بينهما شرحناه في دليل المهام والإنجازات.

من وين تجيب الأرقام بدون ما تخترع

ما تحتاج أحد يطلّع لك تقريراً. افتح تقويمك وعُد الاجتماعات المتكررة، وعُد المجلدات تحت مجلد السنة، وعُد الجهات اللي تراسلها بانتظام. اطلع بعدد تقريبي، وقرّبه للأسفل لا للأعلى، واكتبه كذا. رقم أصغر تقدر تدافع عنه أنفع من رقم كبير ما تعرف من وين جاء.

وبعد ما تضيف الأرقام، رجّع قراءة على السطور وشِل الكلام اللي صار زائد — وهذي أسهل مرّة على الملف كله، وفيها جولة حذف تاخذ عشرين دقيقة. ولو كان مسمّاك مساعداً إدارياً تحديداً، فيه دليل خاص بالدور فيه أمثلة أكثر.